Regulamin
Zgodnie z wymogami Ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną Dz. U. Nr 144 poz. 1204 z późn. zm., PC Sp. z o.o. (zwana dalej: Spółką) tworzy regulamin e-usługi CAMCARDER (zwany w dalszej części: Regulaminem)
na potrzeby świadczonych usług drogą elektroniczną. Regulamin jest wewnętrznym dokumentem Spółki uchwalonym przez Zarząd Spółki, do którego uprawnień należy zmiana treści Regulaminu.
Definicje:
- Operator - PC Sp. z o.o., 02-591 Warszawa, ul. Batorego 16/133
- Użytkownik - osoba fizyczna o pełnej zdolności do czynności prawnych lub podmiot gospodarczy.
- System - aplikacja mobilna o nazwie CAMCARDER, działająca we współpracy z systemem webowym, pozwalająca na wykonywanie usług płatniczych w oparciu o dane karty użytkownika przechowywane w pamięci systemu / aplikacji mobilnej CAMCARDER.
- Karta / karta płatnicza – instrument płatniczy wydany przez bank pod auspicjami organizacji płatniczych, którego uprawnionym posiadaczem jest Użytkownik, za pomocą którego możliwe jest przeprowadzanie transakcji płatniczych w sieci Internet.
- Rejestracja - założenie konta użytkownika, powiązanego z urządzeniem mobilnym oraz jego aktywacja.
- Autoryzacja – zgoda użytkownika na wklejenie w formularz płatności kartą - danych karty zapisanej w systemie / aplikacji mobilnej.
- Płatność – transfer środków pieniężnych dokonywany za pośrednictwem banku użytkownika / odbiorcy płatności z całkowitym pominięciem operatora CAMCARDER.
§ 1
POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Świadczenie usług na rzecz użytkownika indywidualnego ma charakter nieodpłatny. W przypadku kont biznesowych (Premium) pobierana jest opłata abonamentowa zgodna z tabelą na stronie www.camcarder.pl.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości dokonania transakcji przy użyciu systemu.
- Z systemu CAMCARDER mogą korzystać jedynie zarejestrowani użytkownicy kont Personal i Premium. Użytkownik rejestruje się pod adresem www.panel.camcarder.pl.
Dane niezbędne do rejestracji to Login, E-mail, Hasło, IMEI urządzenia na którym jest zainstalowana usługa.
- Użytkownik systemu jest identyfikowany poprzez stronę internetową e-usługi jak i aplikację mobilną, w oparciu o login lub indywidualną nazwę urządzenia mobilnego (IMEI).
§ 2
KORZYSTANIE Z USŁUGI
- Aby rozpocząć korzystanie z usługi, użytkownik indywidualny pobiera aplikację ze sklepu Google Play / App Store. Następnie przechodzi proces autoryzacji poprzez panel webowy. Po zakończeniu autoryzacji / opcjonalnej konfiguracji może rozpocząć korzystanie z CAMCARDER. W przypadku kont Premium, użytkownik dokonuje zakupu abonamentu poprzez dostępne metody płatności. Następnie konfiguruje konto, przypisuje adres URL pod którym będzie uruchomiona usługa i generuje kod Java Script do wklejenia - uruchomienia usługi w ramach strony, serwisu, portalu, aplikacji mobilnej do której ma prawa / jest jej właścicielem.
- Niemożliwe jest korzystanie z wielu kont w oparciu o te same dane karty płatniczej / kredytowej. Unikalny numer karty powinien być przyporządkowany do jednego konta.
- Użytkownik konta Premium może mieć wiele kont dla wielu swoich usług, jednak nigdy dla tej samej.
- Użytkownik samodzielnie określa PIN do potwierdzania wklejenia danych karty. PIN ten jest przechowywany w aplikacji oraz systemie wraz z innymi danymi użytkownika.
- Użytkownik skanując kartę zapisuje jej dane - bez numeru CVV / CVC w systemie (nigdy o to nie pyta). W każdej chwili dane karty mogą być edytowane, zablokowane, usunięte.
- Aplikacja CAMCARDER po uruchomieniu działa jako oddzielny proces w tle urządzenia, stąd każde jej wywołanie i pobranie danych karty następuje natychmiast.
- Po wejściu na stronę czy sklep internetowy który wykorzystuje usługę CAMCARDER, użytkownik wciska przycisk "płacę z camcarder", następnie powinien otworzyć
się formularz z prośbą o podanie nazwy użytkownika / opcjonalnie PIN.
Po prawidłowym wpisaniu - dane użytkownika są automatycznie wklejone
w formularz. Dalszy proces płatności jest zależny od operatorów płatności / banków
z pominięciem CAMCARDER. Po prawidłowym skonfigurowaniu, usługa pozwala również na szybkie wklejanie danych karty - przechowywanych w pamięci urządzenia. Należy zaznaczyć iż system umożliwia określenie kart "domyślnych"
z poziomu menedżera kart w panelu zarządzania usługą.
- Aplikacja posiada zabezpieczenia na wypadek przechwycenia wpisywanych danych przez osoby trzecie, oraz liczne zabezpieczenia oparte o standardy i regulacje prawne dotyczące przechowywania danych kart płatniczych / debetowych / kredytowych.
- Aby uzyskać informacje na temat stanu usług / historii działań, użytkownik indywidualny powinien zalogować się na konto webowe pod adresem: panel.camcarder.pl
- Użytkownik konta Premium po zalogowaniu na swoje konto otrzymuje szczegółowe informacje i statystyki na temat funkcjonowania usługi w obrębie jego stron, serwisów, aplikacji mobilnych.
-
Użytkownik zanim dokona procesu zeskanowania karty aplikacją, powinien dokonać weryfikacji karty płatniczej, która polega na sprawdzeniu:
- czy wytłoczone na karcie płatniczej litery i cyfry, które powinny być umieszczone w jednej linii, nie są przemieszczone względem siebie;
- czy karta płatnicza nie jest uszkodzona, pęknięta, przecięta, złamana, nieczytelna, podrapana;
- Użytkownik może wyrejestrować się z systemu przez wybranie odpowiedniej opcji
w panelu zarządzania CAMCARDER.
- Użytkownik w każdej chwili może usunąć dane karty zarówno z systemu jak i aplikacji mobilnej. Dane są usuwane całościowo i nie są przechowywane w żadnej formie
w CAMCARDER.
- Użytkownik zobowiązuje się nie udostępniać innym osobom swojego urządzenia mobilnego z aktywną usługą CAMCARDER. W przypadku stwierdzenia utraty, kradzieży, przywłaszczenia albo nieuprawnionego użycia urządzenia mobilnego, należy niezwłocznie zablokować funkcjonowanie usługi mobilnej w panelu zarządzania.
-
Rozwiązywanie umowy o świadczenie usług wymienionych w niniejszym regulaminie pomiędzy Operatorem i Użytkownikiem skutkujące zakończeniem i brakiem możliwości korzystania z tych usług, następuje w wyniku:
- Wyrejestrowania i likwidacji konta użytkownika;
- Naruszenia istotnych postanowień regulaminu lub powtarzającego się naruszania jakichkolwiek postanowień regulaminu;
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za skutki korzystania przez użytkownika z usług w sposób sprzeczny z regulaminem.
§ 3
DANE OSOBOWE
- Administratorem zbioru danych osobowych użytkowników zarejestrowanych w systemie CAMCARDER jest PC Sp. z o.o. - Operator usługi.
-
Akceptując niniejszy regulamin użytkownik:
- wyraża zgodę na przetwarzanie danych swoich danych osobowych przez Operatora w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi CAMCARDER;
- wyraża zgodę na przekazywanie danych niezbędnych do realizacji usługi partnerom Operatora.
- Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami Ustawy z dnia 29.sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 1997 nr 133 poz. 883 z późn. zm.), jak również ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 roku, nr. 144 poz. 1204 ze zm.)
- Na podstawie ustawy o ochronie danych osobowych każda osoba powierzająca administratorowi swoje dane osobowe ma prawo do dostępu do treści danych osobowych i ich poprawiania, prawo uzyskania informacji o celu, zakresie i sposobie przetwarzania danych osobowych, prawo wniesienia pisemnego umotywowanego żądania zaprzestania dalszego przetwarzania danych osobowych jak również sprzeciwu dotyczącego dalszego przetwarzania danych osobowych w celach marketingowych.
- Dane osobowe użytkowników są przetwarzane przez w celu należytego wykonania usług opisanych w niniejszym regulaminie. Użytkownik wyraża zgodę na przekazywanie komunikatów informacyjnych i technicznych niezbędnych do realizacji usług przez CAMCARDER.
§ 4
REKLAMACJE
- Użytkownik zobowiązany jest do zgłoszenia reklamacji niezwłocznie
po zaistnieniu okoliczności budzących zastrzeżenia.
- Jeśli użytkownik stwierdza nieprawidłowości w funkcjonowaniu usługi zobowiązuje się zgłosić ten fakt Operatorowi. Stwierdzone nieprawidłowości należy przesłać / zgłosić nie później niż w terminie 7 dni od momentu stwierdzenia ich nieprawidłowości.
- Przedmiotem reklamacji może być wykonanie przez Operatora usługi, niezgodnie
z warunkami i zasadami określonymi w niniejszym regulaminie.
- Operator rozpatruje zgłoszone reklamacje niezwłocznie po ich wpływie,
w terminie nie dłuższym niż 30 dni od daty ich otrzymania.
- Reklamację należy zgłaszać w wiadomości elektronicznej wysłanej na adres kontakt@camcarder.pl.
- Odpowiedzi na złożoną reklamację operator udziela drogą mailową na adres nadawcy reklamacji.
§ 5
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Usługa CAMCARDER zawiera treści chronione prawem autorskim, prawem własności przemysłowej oraz dobra niematerialne chronione prawem własności intelektualnej. Żadna z tych treści, w szczególności tekst, grafika, znaki towarowe, logotypy, ikony, zdjęcia, bazy danych, pliki aplikacji nie mogą być powielane ani rozpowszechniane w żadnej formie i w żaden sposób bez uprzedniego zezwolenia. Użytkownik zobowiązuje się do wykorzystywania usługi wyłącznie do dozwolonego użytku własnego.
- Operator ze względu na możliwość naruszenia interesów osób trzecich zastrzega sobie w wyjątkowych sytuacjach możliwość odmowy założenia i aktywacji konta. Odmowa taka nie wymaga uzasadnienia.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z niniejszego Regulaminu, o ile niewykonanie
lub nienależyte wykonanie zobowiązań jest spowodowane okolicznościami, na które Operator nie miał wpływu mimo zachowania należytej staranności (siła wyższa).
W przypadku wystąpienia siły wyższej wykonanie usługi zostanie zawieszone
na okres równy okresowi działania siły wyższej.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody poniesione przez użytkowników w wyniku działania, czy nie działania systemu z przyczyn niezależnych.
- W przypadku nieopłacenia w terminie abonamentu konta Premium, użytkownik jest informowany o zablokowaniu konta za pomocą wiadomości e-mailowej przed jego dokonaniem, a jeżeli nie jest to możliwe – niezwłocznie po dokonaniu blokady.
- Użytkownik konta Premium może wypowiedzieć umowę w każdej chwili ze skutkiem natychmiastowym. Warunkiem usunięcia konta jest brak płatności w opłatach abonamentowych w tym ewentualnych zaległości / odsetek ustawowych naliczonych w przypadku zwłoki w płatności.
- Operator nie jest stroną ani w żaden inny sposób nie jest objęty skutkami prawnymi czynności prawnych, które użytkownicy CAMCARDER podejmują między sobą.
- Użytkownik, z chwilą Rejestracji oświadcza, iż zapoznał się z Regulaminem
i akceptuje jego treść.
- Regulamin w powyższym brzmieniu obowiązuje od dnia 01.02.2015r. W przypadku jakichkolwiek zmian w jego treści użytkownicy zostaną poinformowani o tym fakcie na łamach strony www.camcarder.pl.
- Wszelkie spory wynikające z umowy strony będą starały się rozwiązać w drodze porozumienia. W przypadku gdy porozumienie nie będzie możliwe, spór zostanie poddany pod rozstrzygnięcie właściwemu miejscowo sądowi powszechnemu.